Poslovna komunikacija

Jasno sporočilo je temelj dobrega sodelovanja.

presstidezo je informativna stran o poslovnem komuniciranju v Sloveniji: o pisanju, govornem nastopu, poslušanju in vsakdanjem sporazumevanju na delovnem mestu.

Občasen povzetek novih člankov prejmete na svoj e-naslov.

Open notebook with pen on a desk — TemaPisno sporočanje

Laptop and notebook on a bright work desk — TemaGovorni nastop

Hand writing notes in a notebook — TemaAktivno poslušanje

Desk with charts and documents — TemaDelovni sestanki

Področja

Teme, o katerih pišemo

Naše prispevke združujemo okoli šestih področij, ki so pomembna pri vsakdanjem sporazumevanju v slovenskih podjetjih in organizacijah.

Poslovna e-pošta
Kako zapisati jasen naslov, strukturo sporočila in kratek povzetek za bralca.
Preberi več
Pisna navodila
Kako sestaviti razumljiva navodila, ki jih sodelavci lahko uporabijo brez dodatnih vprašanj.
Preberi več
Vodenje sestankov
Zgradba dnevnega reda, vloge udeležencev in zapis dogovorjenih nalog.
Preberi več
Javni nastop
Priprava govora, ritem in pozornost občinstva pri krajših predstavitvah.
Preberi več
Povratna informacija
Kako konstruktivno izraziti pripombe in odgovoriti na kritiko brez napetosti.
Preberi več
Aktivno poslušanje
Vprašanja, povzemanje in pozornost, ki zmanjšajo število nesporazumov.
Preberi več

Kako nastane jasno sporočilo v treh korakih

1
Določite namen
Najprej odgovorite, kaj želite sporočiti in kaj naj bralec ali poslušalec po prejemu naredi.
2
Oblikujte sporočilo
Najpomembnejše postavite na začetek, uporabite kratke stavke in konkretne izraze.
3
Preverite razumevanje
Preberite besedilo z očmi prejemnika in po potrebi povprašajte, ali je bilo razumljivo.

Novo na presstidezo

Majhni koraki, ki izboljšajo vsakdanje sporazumevanje

Pogosto zadostuje že nekaj navad: jasen naslov sporočila, kratek povzetek sestanka in vprašanje, ali je bilo vse razumljivo. Spoznajte jih podrobneje.

Preberite članek